Una sesión de reflexión estructurada para conservar prácticas exitosas, recopilar nuevos conocimientos e identificar necesidades del equipo tras el lanzamiento o la finalización de una fase.
Ajusta las columnas y configuraciones antes de empezar.
Encuentra la opción adecuada
Utilízalo cuando quieras recopilar la opinión del equipo sobre flujos de trabajo pasados y mejoras futuras.
Evita hacerlo si el equipo no está preparado para recibir feedback abierto o si la reunión se realiza de manera apresurada y sin la preparación adecuada.
Usa estas preguntas para recopilar observaciones específicas. Una idea por nota facilita la discusión.
¿Qué fue útil y funcionó bien?
¿Qué conocimientos o conclusiones obtuvimos?
¿Qué recursos o apoyos esenciales faltaron?
¿Qué nuevas capacidades mejorarían el próximo ciclo?
Un flujo sugerido para este tablero. Reserva tiempo al final para acordar los siguientes pasos.
Explica el propósito de la retrospectiva y cómo se llevará a cabo.
Recopila opiniones sobre resultados positivos y prácticas útiles del último ciclo.
Debatir sobre los nuevos conocimientos adquiridos e ideas o conclusiones del trabajo reciente.
Identifica recursos, información o apoyos necesarios que faltaron durante la última fase.
Explora capacidades deseadas o mejoras para ciclos futuros.
Identifica y prioriza 1-2 experimentos accionables para el próximo ciclo y asigna responsables.
Ejemplo del facilitador
El equipo identificó problemas recurrentes relacionados con brechas de comunicación en el último ciclo de lanzamiento.
Asigna un responsable de comunicación que asegure que todos los miembros del equipo estén informados regularmente sobre el estado del proyecto. Responsable: Sarah; Plazo: 2 semanas; Resultado: Medir la mejora en la satisfacción con la comunicación mediante una encuesta rápida.
Tranquilízales diciendo que todo feedback es valioso y será tratado de forma constructiva.
Concéntrate en lo específico; incluso pequeñas observaciones pueden generar importantes ideas.
Sí, este formato se puede adaptar a cualquier fase o retrospectiva de proyecto.
Fomenta la participación invitando directamente a los miembros más callados a compartir sus opiniones.