Fâché, Triste, Content

Un format de rétrospective pour explorer les émotions de l'équipe après un sprint ou une livraison.

45–60 min4–10 personnes3 colonnes

Ajustez les colonnes et paramètres avant de commencer.

Créé par Alexandr Voloshyn
OfficielRecommandé

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Quand l’utiliser

Utilisez ce format lorsque l'équipe doit discuter des réactions émotionnelles suite à des événements récents et convenir d'améliorations.

Quand choisir un autre format

Évitez ce format si l'équipe fait face à des conflits sérieux ou des problèmes de performance nécessitant un traitement séparé.

Questions pour guider la discussion

Utilisez ces questions pour recueillir des observations spécifiques. Une idée par note facilite le suivi.

😠 Fâché

Qu'est-ce qui vous a irrité : quelles situations ont créé de la tension ?

Cartes exemples

  • Problèmes techniques ayant causé des retards.
  • Manque de communication claire durant les tâches.
  • Délais irréalistes générant du stress.

😢 Triste

Qu’est-ce qui vous a déçu : qu’est-ce qui a baissé la motivation ?

Cartes exemples

  • Objectifs flous pendant le sprint.
  • Sentiment d’être ignoré lors des échanges.
  • Manque de soutien de l’équipe quand c’était nécessaire.

😊 Content

Qu’est-ce qui vous a dynamisé : qu’est-ce qui mérite d’être reconnu ?

Cartes exemples

  • Déploiement réussi de la nouvelle fonctionnalité.
  • Excellente collaboration durant la dernière phase.
  • Réception de retours positifs des parties prenantes.

De la réflexion à la prochaine étape

45–60 min

Un déroulé suggéré pour ce tableau. Réservez du temps à la fin pour convenir des prochaines étapes.

  1. 1

    Introduction 5 min

    Présentez l'objectif de la séance à l'équipe et expliquez les colonnes.

  2. 2

    Discussions par colonne 15 min

    Laissez un temps aux participants pour remplir individuellement les colonnes avec leurs réflexions.

  3. 3

    Partage en groupe 20 min

    Invitez les participants à partager un point de chaque colonne et à discuter collectivement.

  4. 4

    Vote et priorisation 5 min

    Organisez un vote pour déterminer quels thèmes approfondir en fonction des contributions recueillies.

  5. 5

    Accord sur les actions 5 min

    Concluez sur 1 à 2 actions concrètes pour améliorer la collaboration de l'équipe à l'avenir.

Lisez le guide complet d’animation de rétrospective

Exemple d’animateur

Formulez la prochaine étape pour qu’elle soit réalisable

Une observation précise

L'équipe a exprimé un mélange de frustrations et d'expériences positives autour du dernier sprint.

Une expérimentation claire

Attribuez des actions pour traiter les principaux problèmes identifiés lors du prochain sprint, avec un suivi prévu dans un mois.

Rendez la discussion utile

  • Reconnaissez les émotions fortes et permettez aux membres de l'équipe de s'exprimer sans crainte de jugement.
  • Soyez attentif aux sentiments des membres et évitez d'insister pour des discussions trop franches afin que chacun soit à l'aise.
  • Rassurez les participants qu’aucune émotion n’est invalide et encouragez une communication ouverte.

Avant de commencer

Quelle est la différence entre Fâché et Triste ?

Fâché désigne les situations ayant causé frustration et tension, tandis que Triste englobe les sentiments de déception ou de baisse de motivation.

Peut-on parler de personnes spécifiques lors de la rétrospective ?

Il vaut mieux se concentrer sur les situations et processus plutôt que sur les individus pour préserver une atmosphère positive.

Comment prioriser les discussions ?

Utilisez le vote pour déterminer quels sujets touchent le plus les membres de l'équipe.

Que faire si quelqu'un se sent mal à l'aise pour partager ses sentiments ?

Encouragez-les à contribuer anonymement pour qu'ils puissent tout de même s'exprimer.

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